페이스북

카카오톡
ID:dermamall

QR코드

자동로그인 |  회원가입 |  아이디/비번 찾기 |  FAQ  |  바로가기 바로가기 설치 즐겨찾기 추가
더마몰
HOME
>
뉴스
뉴스

건국대병원, 협력 병·의원 대상 'CS교육' 실시

페이지 정보

작성자 더마몰_ 작성일17-09-13 17:46 조회43회 댓글0건

본문

 

건국대병원, 협력 병·의원 대상 'CS교육' 실시
 
 
[ 2017년 09월 13일 11시 04분 ] 

 

1505261594-74.jpg
 
 
 

건국대학교병원 진료협력센터는 최근 병원 지하 3층 대강당에서 협력 병·의원 직원을 대상으로 ‘병원 CS 교육’을 실시했다. 이번 행사에는 68개 병·의원에서 119명이 참석했다.
 

 

강의는 CS 교육 전문 강사인 메디탑서비스연구소 나현숙 대표가 진행했다. 나현숙 대표는 임상현장에서의 고객 서비스 개념을 설명하고 사례별로 눈높이 고객 맞춤 서비스의 중요성을 강조했다. 실제 임상현장에서 고객을 대하는 방법을 실습해 보는 시간도 가졌다.
 

건국대병원 조준 진료협력센터장은 “병원의 서비스 경쟁 핵심인 CS의 중요성이 부각되고 있다”며 “이번 교육을 통해 보다 나은 CS 능력을 갖춰 고객의 요구에 대응할 수 있는 역량을 키우고 병원 서비스의 질을 향상시킬 수 있을 것”이라고 말했다.

 
w-logo.jpg윤영채기자 ycyun95@dailymedi.com

 

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

처음으로
회사소개   서비스이용약관   개인정보 취급방침 제휴카드 무이자 혜택 | 상단으로

회사명 더마몰(주) 주소 서울시 강남구 봉은사로 325 라임타워 7층
사업자 등록번호 314-81-37759 대표 박세진 전화 02-549-7999 팩스 02-544-0306
통신판매업신고번호 제 2015-서울강남-01932호 직업정보제공사업신고번호 J1200020150011 개인정보관리책임자 박세진
Copyright © 2001-2013 더마몰(주). All Rights Reserved.